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豫电助手手机版

国家电网豫电助手app手机版是一款集工单处理、客户沟通等功能于一体的移动办公软件。
  • 类型:

    办公

    版本:

    v3.1.8

    大小:

    103M

  • 平台:

    安卓,4.0以上

    语言:

    中文简体

    更新:

    2024/02/23

  • 标签:

豫电助手手机版

国家电网豫电助手app手机版是一款集工单处理、客户沟通等功能于一体的移动办公软件。面向河南国家电网员工提供了业务培训学习、工单响应以及内部通讯等服务。可以及时处理客户反馈的问题,全面提高工作效率!

豫电助手手机版

软件介绍

通过知识库自助学习、机器人自动应答、一对一指导、在线专家会诊等方式,实现诉求闭环管控,通过诉求数量、业务类型、工单量趋势、话务量趋势、诉求热词云等大屏数据的展示和分析为一线员工提供高效、准确的问题解答服务,改善员工工作效能。

软件优势

提供电力安全检测功能,实时在线进行检测,更好的保障大家的用电安全;

还有很多电力相关的知识内容带给大家,可以轻松在线学习各种电力安全知识的;

专业实用的手机办公软件,可以带给大家更多优质的办公操作,提高大家的办公效率;

这里会推送大量的电力资讯内容的,各种不同的电力资讯都可以直接查看,随时关注电力相关动态。

软件功能

1.诉求申报、诉求流转中心、诉求查询;

2.业务支撑全景视图、全过程监控;

3.知识库、辅助功能、系统运维诉求管理;

4.专家库管理、坐席管理、诉求社区管理;

5.运维平台(业务申请)等功能的操作。

应用截图

  • 豫电助手手机版  v3.1.8图1
  • 豫电助手手机版  v3.1.8图2
  • 豫电助手手机版  v3.1.8图3
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