德邦邦帮帮

邦帮帮app员工版是专属于德邦快递内部员工使用的，您可以通过此app快速的处理工作上的事务，快速登录企业oa平台，更有效率的完成自己的工作任务！

软件简介

这是德邦旗下的移动办公应用！

软件优势

1、订单明细，可以对地址进行采集

2、可以直接对客户进行电话呼出或者发送短信

3、在待处理订单中，可以查看调度发送的接货信息

4、完成接货时，会显示以及接货的件数，让接货信息更加的清楚

5、可以进行异常件的原因选择，派送拉回以及原因选择等

6、提供知识库、地址采集以及派件统计以及货物跟踪等多项综合功能

软件特色

下单寄件：

自动保存寄件人和收件人地址，常用地址寄件，一键选择。

服务点：

查询及关注，还可地图导航；快件寄来时，手机轻松选择服务点代收。

查件：

扫描运单条码或输入运单号查件，验证手机号可看签收图

工具：

可进行运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、汇率查询、时效查询

软件功能

1、总的来说服务都是相当全面的，手机上就可以直接下单寄快递，专业的人员会上门进行取件。

2、订单在个人中心里面就可以看到，非常的清楚，有任何的动态都会第一时间推送，绝对不会错过。

3、打开定位，附近德邦的网点都可以找到，打开导航就可以轻松到位，不用到处寻找。

4、绑定自己的支付方式，那么缴费就可以变得更加的简单，对于很多网店店主以及微商来说相当实惠。

5、对于每一位快递员都可以进行评价，在预约的时候你也可以选择先行查看评价。

6、不同的身份，权限也是不一样的，所以大家在登录的时候也可以实时进行管理。

常见问题

订单查不到如何处理？

查看手机短息或者微信公众号，可查看订单号，若均未显示订单号，可重新下单，或者反馈在线客服进行处理

如何查询运单？

打开app，点击“货物追踪”，填写运单号，即可查看货物状态、货物重量体积、件数、网点电话

是否有其他支付运费的方式？

支付宝：登陆支付宝→首页“全部”→便民生活→我的快递→付款→输入运单号，或者扫运单条码→选择公司“德邦”→点击“付款”

微信：关注德邦公众微信→“我”→我要支付→输入运单号→点击查询，有代付金额后→点击“我要支付”