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1.优惠券使用
优惠券可以在PC端领取,但是使用必须在APP上进行使用,所有的优惠券只有在雏鸟APP上才能看见优惠券码, 只有看见优惠券码在结算的时候才能做相应的优惠。所以想要使用优惠券快去下载雏鸟APP吧。
2.课程赔付
所有的诚信合作与金牌合作机构的线下教育,非视频课程购买之后用户如果不满意在7天时间内都可以申请退款, 如果机构不退还,你可以在雏鸟教育官方进行申诉,拨打电话023-67610600,但是每个用户必须提供证明你这是通过雏鸟教育购买的此课程, 所以在线聊天记录就是一个很好的保证,不要相信线下交易。
3.在线预约问题
课程、教师在线预约后我的联系 方式是不是已经泄露,没有隐私安全; 雏鸟教育的每一个预约数据只会传到你预约的学校去,雏鸟教育不会泄露你的任何信息, 所以你可以放心预约所有的课程、教师;他们在收到你的预约后会第一时间联系你的。
4.什么是诚信合作与金牌合作
诚信合作与金牌合作的学校都是雏鸟教育通过认真审核与筛选的教育机构, 在诚信合作与金牌合作的机构购买课程是受到雏鸟教育的监督和管理的, 所以用户可以放心购买诚信合作与金牌合作学校、机构的课程,学生与家长遇到任何问题都可以拨打我们的客户服务专线或者联系qq客服。
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